体验许昌的胖东来，服务好的超出预期，这个超市不简单呐！

桔梗瞳瞳:
突然想起来，胖东来家买一送一的东西，如果你只需要一份的话，可以直接打半价的。不强制必须买2份才享受活动，这一点真的是吊打很多家超市啊。我第一次只是弱弱抱着侥幸心理去问他们的工作人员，毕竟一个人扛回去2箱牛奶啥的不现实，没想到真的可以[笑哭]

【回复】上上周去新乡办事了，中午吃饭的时候，专门去胖东来体验了一下，我转悠了半个钟，没占到一个座位。最后还是和一个大哥一起占座，他先买饭，我占着，然后我再买。吃完饭张抽烟，大哥说厕所旁边有专门啊抽烟室，抽烟上厕所，那厕所还没到，就闻到了一股香味，不是那些骚臭味和香味一起的味道。就是单纯的那种女生卧室的那个味道。上完厕所洗手的时候，一个大哥，带着拖把去我上完的那个小便池给喷香水，还用拖把拖我踩的那个地方。逛超市的时候，有个服务员蹲在地上还拿了根筷子，我看了一眼，是用筷子把湿纸巾捅着清理柜门扣手。坐电梯的时候，刚好有员工一起，我问他，我要是想来上班，得什么条件，她给我说没高学历就能来[藏狐]
【回复】回复 @第九类艺术家 :问题你根本进不去[tv_doge]福利太好很少招工。。。一招工人山人海。
【回复】回复 @不屈大明 :开不过去的，这个是有地域性的，因为他这样会得罪很多同行的，哪个超市会把95%的利润给员工发福利？也不会哪个超市会让员工一年能有一百多天的假期，而且工资还高
风寄梦-月掩窗:
我们自己都说许昌人被胖东来惯坏了，哈哈。去外地才发现习以为常的细节和服务态度并不是哪儿都有，导致体验感很差，总会想“挺大的城市（超市），卫生太差了／水太脏了／城市基础设施不完善啊……，（服务太差了）”，最后感叹一句许昌真好，胖东来真好。[藏狐][tv_点赞]

【回复】我在学校几年，被他家照顾的，现在回家了，看家里还有郑州的各大商场超市什么都不顺眼[笑哭]
【回复】我们新乡人也是，被惯坏啦
【回复】回复 @擦黑擦背 :永辉一生黑，逛过最垃圾的连锁超市没有之一！我买鸡腿肉，让员工剁一下，回家吃出鸡胸骨你敢信？！！
月下半寸:
这是基操吗？我一个都没体验过[热词系列_知识增加]

【回复】真的是，希望各大超市能普及，一次性手套，洗手台，还有冰袋等等都太贴心了，我们这个万达超市买生鲜要都没有冰袋，大夏天的放后备箱如果不马上回家，感觉都要坏了[捂脸]
【回复】回复 @huihgv :hhh，作为新乡人从小以为超市都和胖东来一样[doge]后来才知道不是所有超市都这样。而且现在胖东来为了方便顾客买了生鲜或冷冻食品不能逛街怕化，在储物柜增加了储物冰柜[妙啊]再也不怕买了冷冻食品要直接回家了[星星眼]
【回复】今晚刚了解到有这个超市，一个没体验过[笑哭]，还有这种操作呀[酸了]
xuanyuan0613:
胖东来的顾客意见簿绝对会给回复，想要的商品都能给调来，还给打电话，从没有别的商超能做到！

【回复】上次给提了个购物车旁边加个放奶茶的地方的意见，本来就是随口一提，没想到晚上就接到电话说下次购买购物车会和厂家反应情况，真的又感动又觉得不好意思[笑哭]
【回复】是的是的 我之前留言说想要泡泡玛特的盲盒 然后工作人员真的给我打电话来 跟我说明为什么没有 然后过段时间谈妥了真的进盲盒了[OK]
【回复】突然想到之前和我哥逛胖东来的路上聊天时候，他说:你可以随便想，你想到一个胖东来不卖的我就请你吃一次冰淇淋。 以我当时的年龄认知，我真没想到[笑哭] （最终冰淇淋还是买了[呲牙]）
得想个办法把币花掉:
在胖东来买衣服没有我的号，去其他店调货也没我的号，但我很想要，店员让我留下地址和手机号把衣服给我免费邮到家了再付款（我家不在许昌）

【回复】我看到那个本本了，不错
八方柿:
up去的是胖东来时代广场，人确实不算 太 多，许昌还有胖东来生活广场，第二层全部都是超市，人超级多，过年的时候每个安全出口都要增加临时结账处，挤得都走不动。 许昌还有其他几家胖东来，服务都不错，但没有时代广场和生活广场人多 总结“胖东来NB！！”

【回复】补充，胖东来的时代广场和生活广场每周二休息，过年的时候也是休息的最久，这就是客流量最大的底气！！
【回复】回复 @八方柿 :没办法，怕周围几个小商场倒闭，周二闭店也是这个原因，做人留一线嘛
【回复】回复 @东栋动 :员工每周上五天每天八个小时，和周二放不放假没有关系
一大可西瓜:
禹州的胖东来，收银员多收了顾客几毛钱，被罚了500，给了顾客[OK]

【回复】据说不是罚员工，基本工资是不会罚的，罚的钱都是年底分红预留的净利润，等于是平摊到所有员工及管理层头上了（这点我真的吹爆）
【回复】不是罚款，而是如果指出来服务中的错误，工作人员会给予奖励
【回复】我买水果，一个标签价格跟小票价格对不上，我去服务台问了下，要奖励我500块钱，我怕罚员工，坚持没要，然后服务台小姐姐跟领导沟通之后非要送我两大包礼品，毛巾浴巾水壶茶杯。在等沟通的时候一个奶奶拿着年前买的香料去退货，她自己没盖盖子，发潮了，服务台小姐姐耐心给她解释，原价11.5，给她退了12。[OK]
里昂fairy:
因为许昌的胖东来 我一直以为许昌不赖 不过确实我们经济在河南挺靠前 但是就是教育不行[辣眼睛][辣眼睛]这两年超过三门峡成为河南第一了（倒数）[doge] 言归正传，胖东来是真的好，万达都比不上

【回复】回复 @蛋疼的小赛斯 :真的教育很差劲 我读的许昌一高 我室友读的南阳一中 高考我排一高二百名她在她的母校排五六百名 然后我俩现在都读的郑大[无语] 我深刻意识到了自己老家的不足
【回复】三门峡人表示为啥要提我？能不能不提我？[热词系列_泪目]
高不冷噔y:
我之前在胖东来买的蛋糕忘在他们里边的休息椅上了，然后晚上给我打电话把钱退给我了[给心心]而且胖东来的卫生间超级干净，有工作人员一直在卫生间门口，厕所里面有按钮，如果大姨妈来了可以让她们给你送，我坐厕所门口等朋友的时候还看到工作人员帮助宝妈倒开水冲奶粉

【回复】永辉就是垃圾，服务员日常唠嗑，爱答不理，我一般去欧尚，这边没胖东来
【回复】回复 @大清第一清官和珅 :永辉真的垃圾
【回复】回复 @大清第一清官和珅 :永辉是腾讯系的
想去幸福里看一看:
检验不合格的蔬菜胖东来是不会上架的，购买服装的时候你会发现胖东来会直接把进价都标注出来，许昌商超不少，最好的还是胖东来

Soul七磅:
新乡的也超级好，电动车雨天有雨衣，门外有宠物存放，海鲜水产免费加工，打包。卫生间超级干净，堪比海底捞，电梯里也有电梯员提供应急物资。停车2小时内不收费。购买各种产品，退换售后都超级方便。

【回复】回复 @小黄油子 :现场烹饪哦[doge]我在那里买过小龙虾，现做的蒜蓉味
【回复】没错！新乡的小胖也巨好，关键是服务好东西还不是很贵
【回复】回复 @独木桥945 :应该是一样的，我现在经常去的是许昌这边一个小店，感觉他们这种营销策划是一样的
取名字好烦嘤嘤嘤:
就进门那个体重秤不用扫码就已经无敌了[tv_doge]

【回复】太艹了，每次用扫码还乱七八糟
【回复】我们这里有个憨批地方体重秤扫码就算了还要注册才能付费
【回复】而且是扫码下载app注册吃相太难看了基本没人用
道长请等一下:
前年在许昌住了几个月，当时看拜托了冰箱里甄稀冰淇淋新出了一款牛油果口味，去东来超市的时候没有看到，当时有个工作人员在旁边，我就随口问了她有没有那款冰淇淋。那个员工帮我找了一下确定没有，随后就拿了一个顾客缺货登记表帮我登记了一下，还记了我的电话号码，说等到货了通知我。我当时有点懵，想着我隔三差五的来逛，看到有货我就直接买了也不用专门给我说一声让我去买。后面差不多五天的样子，午饭时候接到他们员工的电话，说到货了，问我方不方便过去，我当时在附近吃饭，说等下吃了饭过去，他们说可以给我送过来。然后，就真的送过来了两盒，我问小姐姐多少钱准备把钱给付了，她说不用，免费送给我的。说实话，真的有被暖到。随后跟我许昌的朋友分享了这个故事，他们好像都习惯了，说东来超市服务确实好，买了生鲜可以直接让厨师给帮忙做好，味道也一绝。不得不说，胖东来做的真的超棒，顾客体验超好～

【回复】回复 @哈学家 :胖东来做好的生鲜 你觉得不好吃可以直接给你重新做一次 不收钱[吃瓜]
【回复】买了生鲜可以做好，原来不是盒马首创[藏狐]
【回复】回复 @哈学家 :我以前就在盒马上班。水果过期了不报废拿吹风机吹胶条 重新贴。简直了。领导还问为什么水果投诉多。自己没点数
肌肉锰男高翠兰:
说几个比较特别的情况： 1不满意就退货，只要有小票，就可以退货。据说没有期限，本人没试过。 2服装区免费裁剪，无论是不是胖东来售出的。 3雨天入口处有服务人员提供防水袋替顾客包裹湿雨伞。 4对商品有任何不满可以随时向客服部提出，是任何。并且会在商场入口处公示，并给出处理结果。（上次看到一个，工作人员不知道小朋友要买蘑菇力是什么，核实后没货。一周内公示并且补货。） 本地人对胖东来什么态度？ 对了，胖东来每周二和过年期间会依节假日休息。这是附近大商新玛特唯二喘息的商机。[doge]

【回复】以前更离谱，我小时候第一次去胖东来，他们有工作人员守在电梯口辅助老人孩子上下。 工作人员居然对顾客鞠躬！！！ 九十度那种！！！
【回复】woc、超市居然每周休息，一般超市谁敢这样做
【回复】不过，现在胖东来的衣服裁剪只针对在胖东来买的衣服了，主要人太多了，经常有人买完衣服想修一下要排好长的队，现在有小票依旧可以免费裁剪
要与被窝爱到天荒地老:
温馨提示，那个西瓜网兜不太结实最好不要提，去年夏天我对象我俩买西瓜，他提着走结果把西瓜摔了一地[笑哭]说到这里我就要[热词系列_吹爆]胖东来！工作人员看到马上见人来清理，然后热情的让我们再挑一个。有一次在胖东来买的柚子发苦，我爸略较真，都晚上了还给人家打电话（我硬是没拦住），人家态度特好，让去退款。我只能说，我爱胖东来！！！

【回复】补充两个，在胖东来买羽绒服，售货员特别跟我们说这段时间应该有活动，要打折，让我们记得来看看，退差价[脱单doge]还有我对象他家在胖东来买空调，过了个把月了都，降价了人家打电话提醒他来退差价[脱单doge]
【回复】回复 @李三郎的男人 :不正常。皮苦正常，如果肉有苦味，说明这个柚子不好吃（不是坏了，橘子，柚子这类水果，同一颗树上，会有部分果实返祖导致发酸发苦。你可以百度一下橘子柚子的杂交，特别有意思[笑哭]）
【回复】买商品后还退打折的差价，良心啊(๑˙❥˙๑)
呼呀呼哈:
郑州所有企业做员工培训都效仿胖东来，但他们只提怎么让员工像胖东来的一样奉献，只字不提胖东来给他们员工的福利，这就是郑州商超做不强的原因

【回复】学华为的狼性文化，不提待遇[doge]
【回复】回复 @魔门雪灵2 :狼是要吃肉，可大多数都是给草你吃[无语][无语]
【回复】想让驴拉磨，还不给驴吃草
坚强的黑木耳:
许昌生活节奏挺慢，消费低，工资也还行，环境也不错。胖东来是走大家都满意的路子，企业少赚点，给员工多点，员工也更用心对待顾客，顾客收到好的服务也会更热衷于到胖东来买东西，买的人多了，销量就稳定，就能找稳定的供销商。价格也不会太贵。大家制定一套规则，一起遵守，不用搞尔虞我诈，做好自己的就行。企业落实服务标准，员工用心维护服务标准，顾客享受服务标准并且自己都不好意思乱挑刺。供应商只用做好自己的产品，不需要考虑亏损，虽说可能赚的不够多，但是大家都有得赚。

【回复】许昌工资低。消费不低。年轻人很多都流失了。房价不便宜
【回复】回复 @Ibgniofelarpgd :这个确实，全国人口多的省份年轻人都在外流，我们生在一个不赢就是输的年代，没办法。
【回复】本地土著反驳你一下，许昌生活节奏慢确实，消费可不低，工资说实话也有点低，环境确实好，咋说呢，许昌就是三线消费，三线物价，四线工资，三线房价，想要养老舒适一点就来许昌，道路环境空气质量各方面都很好，但是年轻人来打工不太建议了，没有什么好的就业岗位
拿战斧的兔子:
在胖东来买的小米11，用了不到半年WIFI坏了，去售后换新回来的新机器盒子是破的，上边还有别人写过字的痕迹，感觉是翻新机想退款，打小米的400反馈只会扯皮+复读，小米售后和胖东来的小米专柜也不解决问题，最后直接找的胖东来的工作人员，核实情况后直接就退款了

【回复】“爱在胖东来”[doge] 我记得他们是不满意就退货，有小票就可以退，没有期限。 记得之前有个同学的哥哥在电器城买的电脑用了一年无故黑屏了，原打算是找售后维修的，但是当天没修好，直接就给退了，当场买新的。 [doge]
【回复】别的地方是店大欺客，我们许昌的胖东来是店大欺负厂商[吃瓜]因为胖东来一家带动的，整个市区的大型超市基本上遵循了一点“不满意就退货”当然别的超市是做不到无条件退货。
【回复】回复 @恶魔妈妈没猫咪 :但还是要找胖东来的人，找那些专柜的咋说也不给退[笑哭]
付录2012:
胖东来厕所是真没的挑，洗手液除了有按压的还有感应的，每个洗手池旁都有一个废纸篓，还有梳子，护手霜，洗手的除了感应的还有那种能拿好远的喷头。厕所里面有专门放手机的小平台，还有按钮可以呼喊工作人员，万一的话可以帮忙购买干净内裤和卫生巾，老人专用厕所这种标配就不说了，反正厕所超绝

【回复】烘手的，擦手的，抹手的其实大超市是标配，但胖东来绝就绝在每个洗手池旁边都有一套。还需要夸的是外面设洗手台，洗手台旁边还设直饮水。
【回复】帮忙购买内裤和卫生巾是我万万没想到的[热词系列_我酸了]
【回复】就没见胖东来厕所地湿过 刚拖完地那边那个吹风的给吹干 别的超市哪有这么用心的
流行反思:
比海底捞正常太多了，海底捞价格太贵了，服务也太浮夸。

【回复】这么说吧，胖东来是发自真心的，海底捞那种再怎么好都是职业假笑
【回复】海底捞那叫冒犯，打扰客户
【回复】胖东来的这些服务给人就很舒服