平台挂了一小时的订单！这备注太气愤，难怪没骑手送

利狂狮:
我给大家换一个视角，外卖员不想接单，点外卖的，想找一个能办到的，平台硬生生把这个单派给了外卖员，最后点外卖的和送外卖的都难受了，只有平台得到了外卖员被扣的工资[嗑瓜子]

【回复】扣钱也就10块钱。我朋友就是做美团的。每次宵夜饿了就接贵的单然后说什么路上撒了之类的，扣10块钱然后就回家吃，每次都是10块钱
【回复】据我看到的视频，好像这种平台强制派单的都是派给众包的，而众包扣钱的话还没你那外卖贵，而且那个送不出去的外卖可以自己吃的[脸红][脸红]，总体来说是外卖员是赚的，众包的跟自己平台上接的不一样哈
有钱爽:
这种情况下，有电话录音你投诉也没有用的，骑手还可以反投诉，等那天点不了外卖了，不要后悔就好[滑稽]

【回复】[滑稽]只要订单没有完成。差评投诉不会成立
【回复】回复 @冯撕特洛夫斯基 :演啥呢，我送了两年外卖这种人见多了，新手还在磨磨唧唧的沟通，老手已经开始加餐了[doge]
【回复】回复 @悲伤z人生 :点收到了就要掏钱啊[doge][doge]这种人不可能掏钱的吧。。
贫道爱尬舞:
前天我订了个外卖 结果骑手的车带扎了 等他同事带他 硬生生超了一个小时才送到 骑手一直道歉 非要赔我钱 我这人吧心态好 知道他不是故意的 也就没在意 晚吃一会又死不了 没必要斤斤计较 而且那天还下着雨 也不容易 就叫他放心 不投诉 也不差评 然后就叫他走了

【回复】我最久的一个外卖超了快4个小时[辣眼睛]都已经快饿死了[无语]最后人家说的是没人送了然后我这里又是最远的就给我最后送了，到头来我也没给差评[捂脸]
【回复】我只恶心过骑手一次，因为我点的麻辣烫超时一个半小时还多才送到，到我手里的时候那已经是一坨不知道是什么的东西了，然后拒收退款了[笑哭][笑哭][笑哭]
【回复】回复 @可怜巴巴的死宅 :你在黑龙江地区就正常了，遇到下雨美团最多能给到两个小时时间，别说麻辣烫坨了，你买个热奶茶他都能成冰的[doge]
感觉有的呢:
我们这医院也不让送上去，我刚开始跑外卖的时候被小护士骗上去了[辣眼睛]，后面还专门开会说了，谁送上去就扣500块钱。[捂眼]

【回复】你进去了和病人接触了可能会被隔离的
【回复】非病人与其家属，工作医务人员都不得进入吧，扩散不说，闲人随意进入也很危险，闹事的可是大麻烦
【回复】医院自己工作做不到位，让外卖员来给买单承受各种意义上的损失，缺德
咔尔德啦:
连续多次恶意无理投诉和退款会被平台定意黑名单客户短期内不能点外卖，之前有两女同事就这样尝到点甜头后连续几次中午点外卖然后各种鸡蛋挑骨头找事，后来被停用外卖了还打电话吵也没解决，天天中午到饭点只能去公司楼下吃，午餐就一小时找地方再点餐再等有时候吃饭时间就只剩10分钟了

【回复】回复 @lastonesky :点也没用，他这样备注迟早饿死医院，有点蠢其实，投诉外卖员又怎么样，他还不是没吃到，又没有补偿，继续饿着，再下单也是一样的结局，哪个平台也一样
【回复】[妙啊]这两姑娘，跟之前新闻说的因为怕辐射，不让建基站，没网没信号又投诉三大运营商，然后被三大运营商拉黑的小区人民，有得一拼
【回复】回复 @苏沐秋_小鬼退散 :之前也是正常点外卖的人偶然一次加班心情不好又赶上外卖洒汤了就打客服报怨不止，然后客服就从赔红包开始5块又涨到10块最后给退单了，这之后这家伙就开始四处跟人宣传这事，每天中午点外卖就拉着朋友各种拍照找事打客服投诉，吵的凶点就算退不了也能赔个红包然后她俩就一起被封了，开始让其他同事帮点外卖可还是各种找毛病让同事打客服退她这份外卖钱，后期也没人理她们了就只能自己去公司外面找吃的
飛話連篇:
百分百骑手的责任，那么长时间没送上去，让顾客如此着急，要知道顾客是要用它摆供的啊，送一下怎么了[doge]

【回复】应该是店家的事，没把店开到他嘴里[吃瓜]
【回复】咱还是给人家烧去吧，毕竟人家也挺急的[doge]
【回复】好家伙这剧情反转让我猝不及防[吃瓜]
YesLesY:
坐标厦门，10月5号，一个女的点个外卖，定位有误。和她沟通之后，又在她说的新地址找了两次，两次还是错的。手里还有其他单，快没时间了，那会儿是晚上下班点，城中村还容易堵车我就上报顾客拒收走人了。结果小仙女气急败坏，去找平台申请退单了。后来平台找我核实，处理结果就是，补我2块配送费，然后我晚上白吃一份餐。好想告诉这个顾客，嗨呀，你气不气[吃瓜]

【回复】那我…我定位他找不到说我位置不对…气急败坏的说我耽误了他的时间，我打开外卖给我送错了（送的别人的餐），我找店家，店家说跟外卖员联系了，他说不给换。就这我也没给差评 但是我默默拉黑了…我不会跟人吵架 但是我也不想再受这种气！
【回复】回复 @黑月咣 :有的就是过分，我这边有的派送员会提前半个多小时送到，有天我有事把怕派送员又提前太久到，就备注了12点后再送到，这个时间已经是提前20分钟了，结果人家打电话骂人，让我以后别点外卖，我就奇了怪了，我按平台要求来他让我别点外卖，他不想遵从平台要求却来送外卖，但凡他好好讲话一两点送到我也无所谓，但这人素质太感人，最后还是忍住没给差评，好气
【回复】回复 @whatagrimreaper :哥们，外卖员送单时间是不可控的，你这种只会扰乱外卖员的路线和节奏，你想定个时间送到我建议你下预订单[doge]
wo小伟:
为啥不上报拒收？他在电话里自己说了不要的。

【回复】只要顾客自己说不要，剩下的事和我们没关系了，加餐吧[偷笑]
【回复】就是等顾客这不要的这句话。直接上报拒收加餐。
【回复】回复 @青柚李子 :别听他们胡说，正常情况下，顾客拒收，你再电话给商家，问要不要送回去。如果他说不用送回去了，你就可以加餐。如果你不打电话给商家直接吃，到时候商家是很有可能投诉你的
希望世界快点核平:
我以前腿伤着了，走不了路，平常公寓又不让外卖进，我提前和门卫打好招呼，让外卖小哥送上楼都客客气气的，这人凭啥啊[辣眼睛]

【回复】[笑哭][笑哭]特殊情况的都可以理解，我上次遇见一个小区不让进做轮椅的，特别客气，保安也同意送进去
【回复】公寓和医院还是有点区别的，医院不方便的人太多，没法开这个口子。不过我觉得这仍然应该是医院的问题，应该在门口和病房之间专门的收餐点和专门的取送餐人员。这个并不难实现，还能增加就业岗位
【回复】回复 @凝望星空的霜痕 :但是会降低医院食堂的收入[吃瓜]
那些丶我记得:
说那么多干嘛，本人送外卖的，碰到这种人我直接反手顾客地址无法进去，顾客拒收，返回商家拿配送费，一般商家也是给骑手吃，直接路费拿了还加餐，舒服啊，我可太喜欢这种顾客了[妙啊]

【回复】我之前送过外卖，碰见一个先生在外地，点外卖的时候写错地址了，我送过去他说他在别的城市，然后餐就直接送给我了，态度超好以至于我拿着餐都有点不好意思吃，送给同事吃了
【回复】回复 @耳东走召君羊 :送外卖怕投诉也看跑的是什么，我反正不怕差评也不怕投诉，压根就没有这个考核项目，餐漏了就让他餐损就行了，想投诉我你投诉我一百个都行只要你能做到。有些人就是惯的觉得没人能治他，难缠的人不要让我接到第二次，我绝对会接到手里挂着不给他送，挂一两个小时在给他取消订单。
【回复】回复 @bili_330498109 : 他本人在另外一个地址，但是点餐的时候，定位没改，还是原先的地址
资深旅者:
医院🏥确实不让外卖员进，怕不好管理，楼上楼下跑影响其他病人休息。关键医院电梯🛗贼慢，楼梯安全通道很多都关闭的走不了，得喊人开，太耽误时间。[笑哭]

【回复】我们这住院除了一个陪护的，住院部进都不让进，给病人买的东西写上哪楼哪房哪床和名字完了护士给拿上去，麻烦的一批。
【回复】医院的病人需要休息，确实不适合外卖员跑来跑去的。
【回复】他如果住院的话，疫情前外卖可以直接送到住院部前台/病房的(非感染部)，现在唯一的办法就是找个护士下来拿~不过这不现实- -
老吴工作:
就是缺狠人，外卖多几个狠人给这些上帝治治病。

【回复】你要知道相对于大多数人来说，一万个人也出不了一个这样的信球。不牵扯利益的情况下，只有点单用户才是弱者！靠的就是对商家和外卖小哥的信任，毕竟这可是要吃肚子里的！[吃瓜]
【回复】回复 @你还要不要啊 :五百个单大概能出一个这种傻嗨
【回复】不至于干这行的心态要平和点，阿婆主就做得挺好，你不要我就加餐。
平泽唯的男人:
直接报备顾客地址无法进入，截图录音，强制取消订单，拜拜您嘞

【回复】回复 @庄里外卖小哥 :还有一种就是直接拎回商家，不点送达，让单子一直挂到第二天凌晨，自动就取消了，不影响正常跑单
【回复】强制取消。申诉可以通过，但是很麻烦[笑哭]
【回复】医院单报备无法进入直接无责
江河怀柔:
直接上报拒收，无责加餐，还投诉呢，真把自己当爹了。

【回复】回复 @吃饱的周 :骑手是拿不到钱的，顾客的钱退回，外卖饭或者奶茶一般商家也不会在要，都是加餐。骑手白跑一趟，商家搭一份餐。
【回复】回复 @梦想飞行的鱼 :商家不会白搭，平台垫
【回复】回复 @梦想飞行的鱼 :骑手可以拿到钱，送餐补贴，不过一般不多2-5块，顾客全额退，只有商家受伤，
O哈哈哈8989:
一个人在医院，不方便还没人照顾不是没有理由的[吃瓜]

【回复】回复 @刈氓 :嘴巴甜点，态度好点，语气稍微低声下气点，实在不行，同病房还有其他人，总有人有时间，大部分还是有同理心的，看你可怜还是会帮你，但就像视频里这位的态度，谁会鸟他。
【回复】回复 @刈氓 : 小嘴甜点把护士哄好点，只要不忙护士是还是愿意代劳的，我弟妹生娃的时候就是，平时时不时给护士点水果零食，配合护士工作，我弟弟不在的时候我弟妹点外卖让护士帮忙拿护士也不会拒绝，即使护士很忙给护士说了，护士忙完了也回去帮她拿上来，其实还是看怎么做人吧，你给别人方便别人也会给你方便
【回复】其实是可以叫护士帮忙拿的。。。护工也行。。但是这个人应该没带脑。。所以不懂
胡萝卜不姓卜:
其实让送上去也可以理解，医院住院，万一是刚做完手术没有陪护，或者腿脚出问题才住院的，确实应该送上去。 这个医院的规定也没毛病，只是有些不人性化，外卖平台点的外卖不让送，可以说是闲杂人等不让随便进医院，但总得保障病人吃饭的需求。 我见过的在这方面做的比较好的医院，是医院有自己的食堂外送，打个电话就给送到床边，送餐人员也是内部人员知根知底。

【回复】出了疫情后，医院外卖一直都是不让送进去的，没有什么不人性化的问题，医院基本都有提供食堂外卖的，就算是点的外卖，只要和护工好好沟通一下，护工也会帮忙拿的。这种情况就是顾客的问题
【回复】就他这口气像是刚做了手术动不了？再说了他又不是自己单住一间病房，跟旁边的人关系好的话自己没陪护动不了让旁边的帮忙带一下不得了？总不能一间病房都动不了都没陪护吧[大笑]
【回复】回复 @唐天凯 :@唐天凯 我发现你是真特么杠啊
小怪兽03542:
[滑稽]嚣张备注，众包没人接，平台挂着，差不多就丢给了专送，专送没法拒单，只能硬着头皮去送，送到没办法进去，于是上纲上线[doge]备注能这么下的一般都是自私的人，所以就有了差评产生！那么这个差评平台当然不会得罪顾客啦，所以罚款就平台专职骑手承担吧[滑稽]那么配送费才几块，不够扣的几百去哪弄来呢[思考]有了，骑手绩效扣呀[滑稽]

【回复】[滑稽][滑稽]流程很清楚吗，没人送的确实给了专送，以前做专送我真的脱了衣服进的医院[囧]站长说自己想办法
【回复】回复 @庄里外卖小哥 :现在用不着，进不去就给站点个电话，不出来拿就报拒收或者无法进入
【回复】回复 @庄里外卖小哥 :进不去直接退给商家，配送费照收，他投诉不了
她常驻你心:
有人竟然觉得是剧本，比这离谱多了的多的事。。我说一个我知道的。。我在一家餐厅干，然后其外卖业务是外包出去的，有一个单子被一个同事接了，然后鸡要炸要挺长时间他手上有另一个单，另一个同事看了那个单说那是他朋友叫的，他顺便下班回家帮你带走呗。。多说一句，那个要回家的是外包公司领导的朋友。。精彩的来了，餐都送到了，那个外包领导私底下用微信跟公司经理说餐有问题，估计是想骗吃骗喝[藏狐]因为我跟公司那边的人很熟我才知道这真的是魔幻现实[笑哭]

【回复】回复 @非洲玛丽的男友粉 :有没有一种可能，你没跑过外卖
【回复】[笑哭][笑哭]这就有点离谱了
【回复】他肯定是剧本的 会碰到奇葩的人 但他是三天两头碰到，天天发得出视频的肯定是剧本